物流&供应链管理

课程介绍：

根据目前企业面临客户需求多变、订单提前期短，采购周期长、库存控制困难的问题，通过游戏、互动活动和学员参与成功

案例讨论，如何更新观念，如何搞好生产和物料计划控制（PMC），降低库存和物流成本，进行供应、生产与销售物流一体

化整合，提高跨部门的业务协调能力和对市场的快速响应能力；如何实施物流业务外包，选择和评价第三方物流，以增强企

业核心竞争力。

你目前是否面临的以下烦恼：

·想知道物流是什么？

·想知道物流现在为什么这么“热“？

·想知道需要物色什么样的物流人才？

培训收益：

学员在享受体验式培训乐趣的同时，将获得现代物流新思维的熏陶，掌握实用系统化方法和工具，汲取先进企业经典案例的

精髓。其中有：

- 大型实战仿真模拟演练：让学友们共同组成物流管理团队，扮演实战角色，亲历物流管理的成功与失败

- 打制“价值流“工具箱，让顾客和自己都满意

- 物流的“3零”韬略

- 如何选择和运营第三方物流公司

- 在“零库存”理想实现之前，应做些什么？

- 9000+14000+18000+8000+ 物流= ？

- 还有……

课程特色 ：

本课程将以由宏观的角度引导学习者，并以讲师丰富的专业知识与多年实务工作经验证实之心得，深入前浅出地与学员分享

以协助学习者融会贯通。并透过游戏演练、实例解说、个案研讨与录像带教学的方式，让学习者能清楚掌握物流与供应链管

理的技能。

培训方式：角色扮演、活动体验、组讨论、案例分析

适合对象：供应链经理，采购经理，物流经理，客户服务经理、生产计划经理, IT经理，及相关管理和技术人员

培训用时：2天

课程提纲：

9:0 0—10:00
第一部分: 物流 & 供应链管理新思维
－现代物流及供应链的管理理念
－物流对客户满意度和财务成果的影响
－物流及供应链的分析模型
－讲解,讨论, 物流“金字塔”
－使学员对现代物流及供应链管理有一个总体的认识。
－了解物流管理的主要职能
－解析“第三利润源泉”

10:00—12:00（包含1次课间休息）
第二部分:物流的精益化价值分析
－2.1物流&供应链服务及运作模拟诊断
－大型供应链模拟游戏
－讲评
－讨论
－物流运行的控制环节和绩效评价

12:00—13:30
午餐+休息

13:30—17:00（包含2次课间休息）
－物流精益化原则
－价值流分析及优化
－TWI公司案例分析
－绘制当前和未来价值流图
－利用精益思想和方法指导物流管理

8:30—12:00（包含1次课间休息）
第三部分: 满足顾客——物流&供应链的下游管理
－营销组合与物流组合
－有效识别和转化客户的物流需求
－跨企业的预测与计划合作
－渠道物流运作管理
－DRP+CRM管理信息系统
－案例分析：
－搭建物流的“QFD屋
－有效的用户反应
－直销与分销
－渠道库存控制
－有效提高客户满意度，改善供应链整体响应水平
－从单个企业物流运作，向跨企业的供应链服务转化
－配送、运输、交付的管理

13:30—16:00（包含2次课间休息）
第四部分 响应需求——物流&供应链的上游管理
－内部生产物流与外部供应物流的协调
－供应商合作伙伴关系管理
－库存控制的方法与工具
－准时化供应方式
－基础物料管理（运输-仓储-搬运-路线与布局）
－物流的外包管理

－讲解,讨论
－案例分析：
－ERP+JIT集成
－供应商管理库存（VMI）
－SLP方法
－相关国际国内标准对物流的要求--第三方物流的选择与评估
－掌握生产与供应物流管理要素
－了解采购战略与物流运作控制的分工与协调
－了解经典的物流控制方法
－开发第三方物流

16:00—17:00
第五部分 总结与回顾
－物流关键绩效评估体系(KPIs)
－物流政策及时事
－讲解,讨论案例分析
－标杆比照
－持续改进物流管理
－物流发展动向